Support

Wir helfen dir gern weiter – meist innerhalb von ein bis zwei Tagen.

Tipp: In der App findest du unter Profil → Mehr von Quizzen auch „Feedback geben“ und „Fehler melden“. Eine falsche Quizfrage meldest du am schnellsten direkt im Quiz.

Häufige Fragen

Ich habe mein Passwort vergessen.

Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@quizzen-app.com – wir helfen dir, wieder in dein Konto zu kommen. Wenn du noch angemeldet bist, kannst du dein Passwort direkt in der App unter Einstellungen → Accountdaten ändern.

Wie ändere ich Benutzername, E-Mail oder Profilbild?

In der App unter Einstellungen → Accountdaten.

Wie lösche ich mein Konto?

In der App unter Einstellungen → Account → Konto löschen. Dein Konto und die damit verknüpften Daten werden dann entfernt.

Jemand verhält sich unangemessen.

Öffne das Profil der Person, tippe oben rechts auf „…“ und wähle „Melden“ oder „Blockieren“. Wir prüfen Meldungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Die App verlangt ein Update.

Damit alle mit denselben Fragen und Regeln spielen, muss immer die neueste Version installiert sein. Tippe auf „Jetzt aktualisieren“ oder öffne Quizzen im App Store.